Chère cliente, chez Morgandetoi Boutique, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience shopping soit aussi élégante et agréable que nos collections. Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, livraisons, paiements et services.

📦 Produits et Collections

Quels types de vĂŞtements propose Morgandetoi Boutique ?
Notre boutique en ligne se spécialise dans la mode féminine élégante et accessible. Nous proposons une large gamme de vêtements incluant :
  • Blouses et chemisiers femme
  • Body et combinaisons
  • Combinaisons pantalons et combishorts
  • Culottes et bas
  • DĂ©bardeurs
  • Gilets (courts, standards et longs)
  • Jupes (courtes, standards et longues)
Tous nos vĂŞtements sont conçus dans l’esprit parisien : Ă©lĂ©gant, pratique et accessible.
Quelle est la philosophie de Morgandetoi Boutique ?
Nous croyons que l’Ă©lĂ©gance devrait ĂŞtre Ă  portĂ©e de toutes les femmes. Notre mission est de rendre la mode fĂ©minine accessible Ă  travers le monde, en proposant des vĂŞtements chic Ă  des prix doux, sans compromis sur la qualitĂ© et le style.

🚚 Livraison et Expédition

Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux options de livraison :
  • Livraison Standard (12,95€) : via DHL ou FedEx, livraison en 10-15 jours après expĂ©dition
  • Livraison Gratuite : via EMS pour les commandes de 50€ et plus, livraison en 15-25 jours après expĂ©dition
Combien de temps prend le traitement de ma commande ?
Votre commande est prĂ©parĂ©e sous 1-2 jours ouvrables. Ensuite, le dĂ©lai de livraison dĂ©pend de l’option choisie (10-25 jours après expĂ©dition).
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es. Notre système vĂ©rifie automatiquement l’Ă©ligibilitĂ© de votre adresse lors de la commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un numĂ©ro de suivi en temps rĂ©el vous est fourni dès l’expĂ©dition de votre colis. Vous pouvez suivre chaque Ă©tape de l’acheminement de votre commande.

💳 Paiement et Sécurité

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Pour votre confort, nous acceptons :
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Tous les paiements sont sécurisés.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. La sécurité de vos données personnelles et bancaires est notre priorité. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage pour protéger toutes vos transactions.

🔄 Retours et Échanges

Quelle est votre politique de retours ?
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Comment initier un retour ou un Ă©change ?
Veuillez contacter notre service client Ă  l’adresse [email protected] dans les 15 jours suivant la rĂ©ception de votre commande. Notre Ă©quipe vous guidera through the process.

đź‘— Guide des Tailles et Entretien

Comment choisir la bonne taille ?
Nous fournissons un guide des tailles détaillé pour chaque produit. Nous vous recommandons de consulter attentivement ce guide avant de passer commande, et en cas de doute entre deux tailles, de choisir la taille supérieure.
Comment entretenir mes vĂŞtements Morgandetoi Boutique ?
Chaque vĂŞtement est accompagnĂ© d’instructions d’entretien spĂ©cifiques. En règle gĂ©nĂ©rale, nous recommandons un lavage Ă  basse tempĂ©rature et un repassage Ă  tempĂ©rature moyenne pour prĂ©server la qualitĂ© et l’Ă©lĂ©gance de vos pièces.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Notre service client est Ă  votre Ă©coute :

Email : [email protected]

Merci de faire confiance Ă  Morgandetoi Boutique, oĂą l’Ă©lĂ©gance est Ă  portĂ©e de main et la mode Ă  prix doux.